Совершенствование системы управления розничным продажами на рынке банковских услуг (на примере АО «Альфа Банк») |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 41082 | |
Дисциплина: | Банковское дело | |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | нет вуза - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 3053 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ 0 ВВЕДЕНИЕ 1 ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ В БАНКОВСКОМ СЕКТОРЕ 4 1.1. Банковские продукты и услуги: понятие, сущность и классификация 4 1.2. Особенности управления продажами в банковском секторе 15 1.3. Характеристика методов управления продажами в банковском секторе 26 |
|
Отрывок: |
ВВЕДЕНИЕ В условиях конкурентной борьбы на рынке банковских услуг возникают вопросы о расширении линейки банковских продуктов, которые продолжают охватывать новые ниши розничного рынка. Актуальность работы состоит в том, что развитие инновационных банковских продуктов влияет на эффективность банковской деятельности, что в конечном итоге положительно отражается на национальной экономике в целом. Поэтому на текущем этапе развития необходимо понимать, как трансформируются банковские продукты под влиянием наступления нового технологического уклада- цифровой экономики, целью которой повысить уровень жизни населения и конкурентоспособность российской экономики. В науке до сих пор не сформировалось окончательное понимание инновационного банковского продукта, а также критериев, применяемых к ним. Кроме того, развитие новых технологий и проникновение интернета в жизнь людей заставляют банки изменять природу уже существующих продуктов и услуг. Поэтому выбор темы обусловлен необходимостью определения новых подходов к определению инновационного банковского продукта, определение перспектив развития банковских инноваций и их адаптации на региональном рынке, с учетом факторов, тормозящих их развитие. Исходя из проблемы, были определены цели и задачи исследования. Целью исследования является совершенствование системы управления розничным продажами на рынке банковских услуг (на примере АО «Альфа Банк») Предмет исследования – управление продажами компании на рынке банковских услуг Объект исследования – АО «Альфа Банк» ... ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ В БАНКОВСКОМ СЕКТОРЕ 1.1. Банковские продукты и услуги: понятие, сущность и классификация Реализация банковских продуктов и услуг - важнейший вид деятельности любого коммерческого банка. Через продажу банковских продуктов банк выполняют одну из стратегических целей – увеличение прибыли. Качественные банковские продукты позволяют не только привлечь максимальное число клиентов, расширить рынок сбыта продуктов и услуг, но и занять банку почетное место среди лучших банков. Однозначной трактовки, что такое банковский продукт еще не сформировалось. Каждый автор отстаивает свое понятие и вкладывает свой смысл в это определение. Для наилучшего понимания, что является банковским продуктом необходимо ознакомиться с уже существующими определениями. При запросе термина «банковский продукт» Google выдал около 452 000 статей, при вводе «banking product» около 115 000 000 статей, что говорит о необходимости исследования данного термина в русскоязычной интерпретации. Для понимания, что такое банковский продукт, были проанализированы научные работы зарубежных и отечественных ученых, экономистов, а также научные словари и бизнес-порталы. Мнения ученых по определению банковских продуктов условно можно разделить на три части: одна группа ученых четко разграничивает понятие банковский продукт от банковских услуг; вторая группа ученых соотносит понятия банковского продукта и услуги, включая последние в состав банковских продуктов; ... | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | (2 глава) Совершенствование системы управления розничным продажами на рынке банковских услуг (на примере АО «Альфа Банк») | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | нет вуза | |
Просмотры: | 3544 | |
Тема: | Финансовые инновации в управлении капиталом организации (на примере АО «Альфа Банк») | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | ВЗФИ | |
Просмотры: | 5466 | |
Тема: | Формы обеспечения возвратности кредита, их трансформация и развитие | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | нет вуза | |
Просмотров: | 4987 | |